Passende Kommunikation für Sie und Ihre Kunden
Kommunikation muss es Ihren Interessenten ermöglichen, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Doch passen Ihre Kommunikationswege auch zu Ihnen?
Telefon, aber wie?
Das normale Telefonat ist auch heute noch eins der meist genutzten Kommunikationswege. Doch in vielen kleinen Unternehmen stößt man beim Telefonanruf auf nervende Punkte:
- Ständiges Unterbrechen der Arbeit
- Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten
- Überflüssige Fragen
- Mailbox-Nachrichten ohne Sinn
Um diesen Problemen entgegenzuwirken, kann man mit den richtigen Kniffen, den Anrufer in der Telefonanlage steuern und nicht notwendige Anrufe minimieren.
